먼저 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

소비자님의 구매하신 상품은 저희가 직접 발송하는 상품이 아니라 본사에서 출고 되는 상품이며

6월20일 저희와 통화하면서 소비자님께서 직접 제품 보내고 저희한테 송장 알려주시기로 안했나요?

저희는 소비자님께서 물건 보내시고 송장을 안 알려주시어 취소를 못 해 드린겁니다.

핸드폰으로 전화를 드렸는데 안 받으시네요(발신번호:070-8802-492)

평일 오전9시30분~오후5시30분(점심시간12~13:30분)사이에 070-7551-9492로 전화부탁드립니다.

---------- Original Message ----------

 수거요청을 정말한거 맞나요?

도대체 택배쪽 물량이 많아서 수거가 늦어진다면서 물건은 어떻게 팔아서 보내나요?

이 사이트에 주문된 물건도 택배가 하나도 안나가겠네요?

발돌리면서 안된다고 하지말고 카드취소 당장 해줘요

옐로우캡택배만 이용해야한단것도 어이없는데 운송장을 알려줘야 카드취소해주는것도 다른데에 비해 좀그렇고 그쪽에서 알아서 물건 찾아가면서 접수되는거 확인하고 취소를 바로 해줘야하는게 쇼핑몰 이든 뭐든 장사하는 사람으로써 맞는거 아닌가요?

이렇게 오래 걸리는 반품 첨이네요ㅡㅡ취소라도 먼저 해줘야할것같네요 그쪽에서 보내주는게 맞는건데 안보내주고 있는거니까 카드취소 해주시죠ㅡㅡ