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맞교환상품 다시 반품했습니다.
제목 맞교환상품 다시 반품했습니다.
작성자 송부섭 (ip:)
  • 작성일 2013-06-14 15:07:47
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 2985
  • 평점 0점

2012년형 ECO-888 냉풍기 정리해서 글을 올립니다.

 

1)6/3(월) 주문결재

2)6/10(월) 7일이 지나도 안와서, 유선통화 확인 후 거래처에서 제품부족으로 다음주로 상품발송 약속

3)6/11(화) 택배로 제품수령 후 선풍기날개 안쪽 전원박스에 나사가 부러져서 떨어져있으며, 전선도 이탈된 상태

                  사용하다 만 상품같이 상단면에 오염흔적이 있음.(구형모델 같음)

4)6/14(금) 택배기사로 맞교환 제품수령.

                   →6/11 수령했던 모델과 달리 제대로 된 12년형 모델을 받은것을 생각하니, 속은 듯한 느낌을 받음.

                   →그래도 잘 수령되어, 제품확인결과 물받이통의 밑바닥이 깨져있음.(유선통화 후 재반품요청)

 

● 소비자가 덥기도해서 제품이 맘에 들것같아서 결재를 한것인데,  제품에 대한 상태와모델을 제대로 확인을

    안하시는 것 같습니다. 

● 신뢰를 잃지 안도록 해주시고, 제품 상하차 및 이동시 충격이 있는 것으로 보입니다.

   (매번 상단의 스티로폼이 깨져있고,물받이가 충격으로 깨져있음)

●제대로 된 제품을 받을 수 있도록 재조치하여 주십시요. 

●사진첨부하여 비교하여 공유합니다.

 

                  

첨부파일 130614)ECO-888.xls
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